Клиент

Группа компаний из сегмента образования, досуга и развития, существующая на российском рынке более 90 лет

[ CТРАТЕГИЧЕСКАЯ СЕССИЯ ДЛЯ HR-КОМАНДЫ КРУПНОЙ КОМПАНИИ ]

Читайте кейс полностью за 10 минут или сразу смотрите результаты

Задача

1. Синхронизироваться внутри команды.
2. Определить сильные стороны команды и зоны роста
3. Определить шаги по усилению команды.
4. Сформулировать принципы и подходы к работе

Наше решение

Устроить двухдневную стратегическую командную сессию с элементами динамической фасилитации

[ этап 1. составить образ эффективной HR-команды, которой мы хотели бы быть ]

минут

команды

Сотрудники разделились на две команды: одна работала над внутренним контуром, а другая — над внешним. За 15 минут каждая команда должна была составить критерии успешной HR-команды по своему направлению — какой она может быть.

Критерии формулировали в формате действий. Например: «Мы инициативно делимся наработками по проектам, если такие имеются».

[ этап 2. формирование принципов ]

На этом этапе мы формировали принципы той самой эффективной HR-команды, которой мы хотели бы быть. Каждый принцип должен был проявляться через поведенческие индикаторы с пояснениями.

Например, что такое «Вовлекаем и вовлекаемся в проекты и процессы друг друга»? Это значит, что мы понимаем, что делает каждый сотрудник. Хвалим, благодарим и отмечаем успехи.

А что такое «Мы находим, удерживаем и развиваем специалистов»? Это значит, что мы оцениваем потенциал каждого сотрудника, помогаем руководителям развивать подчиненных, постоянно внедряем новые практики. И так далее.

[ этап 3. анализ сильных сторон и зон роста команды ]

минут

человека в команде

Для анализа сотрудники разделились на тройки. Каждая тройка получила по пять зеленых и красных фишек. Зеленые фишки использовались для голосования за сильные стороны, а красные — за зоны роста.

За 15 минут сотрудники в каждой тройке обсуждали принципы, которые были уже сформулированы. Они выбрали один индикатор в каждом принципе, который, по их мнению, является сильной стороной команды, и один индикатор-зону роста.

[ этап 4. поиск решений — главный этап ]

Мы определили и сформировали принципы работы идеальной HR-команды, узнали наши сильные стороны и зоны роста.

Осталось ответить на вопрос «Почему мы не проявляем нужные индикаторы поведения?» и решить, что можно сделать, чтобы их начать это делать.

Для поиска решений сотрудники разделились на команды. Каждая команда работала над одной зоной роста.

Работа проходила по механике World Cafe. В течение трех раундов по 20 минут сотрудники обсуждали причины, по которым команда не проявляет данный индикатор, и возможные решения для его развития. А после перерыва команды представили и закрепили свои наработки.

минут

раунда

Результат

Выработали пять ключевых принципов с поведенческими индикаторами и сформировали пул действий, чтобы внедрить их в компании

А еще многие взглянули на свою командную работу через развивающие игровые практики, которые были внедрены в процесс сессии.

Сессия помогла участникам раскрыться, проговорить не решаемые до этого проблемы и многому научиться.

Команда проекта

[ Марина Федорович ]

ex-руководитель проектов

[ Марина Федорович ]

ex-руководитель проектов

[ Корпоративная книга о профессиях, которыми стоит гордиться - Почта России ]

[ От анализа к действию: переработали правила внутренних коммуникаций «СберЛизинга» ]