[ Гайд встреч по ценностям для ГК «Самолет» ]
Клиент
Группа «Самолет» — крупнейший девелопер в России с развитой корпоративной культурой и набором ценностей, интегрированных в работу компании.
Читайте кейс полностью за 10 минут или сразу смотрите результаты
Читайте кейс полностью за 10 минут или сразу смотрите результаты
Задача
Перевести знание ценностей на уровень осмысленного применения в работе.
Показать сотрудникам, как ценности помогают решать рабочие задачи.
Дать руководителям инструмент, который поможет им усилить проявление ценностей и использовать их для управления командой.
ситуация
По итогам внутренних исследований, основная сложность в части работы с ценностями заключалась в недостатке понимания практической пользы ценностей и в том, как применять их вежедневной работе. Поскольку для большинства сотрудников руководители — ролевые модели поведения, было необходимо создать для них простой и удобный инструмент для донесения ценностей до сотрудников.
Наше решение
Создать гайд для руководителей, который поможет им за два часа по готовому сценарию провести качественную встречу с командой и разобрать применение ценностей в конкретном рабочем контексте.
[Шаг 1. Сбор проблематики от пользователей будущего гайда]
Провели интервью с руководителями, чтобы понять, чего им не хватает и что они считают важным с точки зрения продвижения ценностей в компании, чтобы учесть эту информации при создании гайда.
[Шаг 2. Разработка верхнеуровневых сценариев встреч]
Мы выяснили, с какими сложностями встречаются руководители в разговорах с сотрудниками. Создали для них три понятных сценария с готовыми алгоритмами встречи по ценностям.
Сценарий 1
Разбор ценностей на кейсах.
Отлично подходит, если команда почти не знакома с ценностями и не знает, как применять их в работе.
Сценарий 2
Улучшение проявленности ценностей в работе команды.
Подойдет тем, кто знаком с ценностями и готов попробовать решить рабочие вопросы внутри команды с опорой на ценности.
Сценарий 3
Создание принципов команды с опорой на ценности.
Подходит подразделениям, которые затрудняются приземлить ценности на специфику своей работы и которым нужны дополнительные уточнения.
Мы создали верхнеуровневые сценарии всех трех вариантов встреч и согласовали их с заказчиком.
[Шаг 3. Подготовка всех материалов и передача заказчику]
Подготовили структурированный гайд, включающий сценарии встреч, презентации, примеры вопросов и кейсов, инструкции для выполнения заданий и подсказки для эффективной коммуникации.
Все материалы написаны простым и доступным языком, соответствующим открытой и дружелюбной корпоративной культуре компании.
В гайде предусмотрены механики активного участия, включая мини-тесты, командные задания и рефлексию по итогам встреч.
Результат
У нас получился подробный гайд, по которому любой руководитель в ГК «Самолет» может подготовиться и провести встречу с сотрудниками по ценностям с практической пользой.
Команда проекта
[ ЕКАТЕРИНА СКВОРЦОВА ]
Умеет мастерски сочетать пользу и креатив: яркие коммуникационные кампании с измеримым бизнес-эффектом — это к ней.
Руководитель проектов
Похожие кейсы
