Разработка программы признания для «Уралхим»

Клиент

Читайте кейс полностью за 10 минут или сразу смотрите результаты

АО «ОХК «Уралхим» — один из крупнейших мировых производителей и экспортеров азотных, калийных и комплексных удобрений, ведущий свою деятельность с 2007 года. Производственные площадки компании расположены в разных регионах России, головной офис находится в Москве.

[ РАЗРАБОТКА программы выбора лучших ]

Задача

Создать прозрачную и мотивирующую программу признания, которая будет опираться на ценности компании

В компании ранее существовала система отбора лучших. В 2022 году в «Уралхим» появились корпоративные ценности и миссия, которые должны были стать опорой и ориентирами для сотрудников. И заказчику нужна была новая программа, которая помогала бы формировать модели поведения, соответствующие целям и миссии компании.

Наше решение

Вместе с сотрудниками компании разработать прозрачную и справедливую программу признания, в основе

которой — ценности и миссия компании

Программа выбора лучших сотрудников должна была объединить сотрудников всех

уровней — от заводов до центрального офиса и контактного центра. Основным принципом разработки программы стало максимальное вовлечение сотрудников в процесс ее создания.

[ шаг 1. вовлечение сотрудников через воркшопы ]

Для создания программы признания мы провели четыре воркшопа, в которых участвовали 80 сотрудников из различных подразделений: заводы, офис, IT, контактный центр и так далее. Такой подход помог учесть мнение каждой категории сотрудников и повысить их лояльность к программе. Предварительно мы провели несколько интервью с представителями HR и проанализировали ранее существующие положения о конкурсе, чтобы учесть предыдущий опыт.

Поэтому мы предложили сразу идти в разработческие встречи, на которых одни сотрудники последовательно прорабатывали разные аспекты программы признания, а другие комментировали и развивали их идеи.

«Коллеги из «Уралхим» не хотели проводить полноценное исследование, необходимое для разработки программы признания, так как недавно в компании проводилось масштабное исследование корпоративной культуры в рамках разработки ценностей, миссии и ценностного предложения работодателя. У заказчика было большое количество данных для разработки программы признания, и нам требовалось только уточнить ряд гипотез.»

[ Ольга Останина ]
CEO Manifesta Agency

[ шаг 2. разработка драфта программы признания ]

В результате совместной работы на воркшопах были разработаны:

номинации и критерии отбора;

драфт механики отбора;

названия номинаций;

призы, которые бы мотивировали сотрудников участвовать в конкурсе.

Итого в результате четырех воркшопов мы получили необходимый объем информации и идей, чтобы детально описать механику, определить воронку отбора, уточнить критерии выбора лучших по каждой номинации, доработать их названия и структурировать все идеи в единую систему.

Дополнительно мы посчитали квоты для каждой площадки, поскольку численность заводов и других бизнес-единиц варьировалась от сотни до десятков тысяч человек.

[ шаг 3. согласование механики выбора лучших с руководителями заводов и HR BP ]

После создания драфта механики программы признания мы организовали встречу с руководителями и HR BP всех производственных площадок и ключевых подразделений. На встрече мы представили видение программы и получили обратную связь от участников по ее сильным сторонам и слабым зонам.

В итоговой версии по каждой из четырех ценностей были разработаны две индивидуальные номинации для линейных сотрудников, одна номинация для руководителей и одна командная номинация.

Это позволило не только усилить программу, но и подсветить необходимость изменений, снять первые сомнения и профилактировать сопротивление.

Дополнительно на каждой площадке выбирался победитель (сотрудник, команда или проект) в специальной номинации, которая поощряла максимальный вклад в реализацию миссии компании.

После создания драфта механики программы признания мы организовали встречу с руководителями и HR BP всех производственных площадок и ключевых подразделений. На встрече мы представили видение программы и получили обратную связь от участников по ее сильным сторонам и слабым зонам.

Это позволило не только усилить программу, но и подсветить необходимость изменений, снять первые сомнения и профилактировать сопротивление.

В итоговой версии по каждой из четырех ценностей были разработаны две индивидуальные номинации для линейных сотрудников, одна номинация для руководителей и одна командная номинация.

Дополнительно на каждой площадке выбирался победитель (сотрудник, команда или проект) в специальной номинации, которая поощряла максимальный вклад в реализацию миссии компании.

2 индивидуальные номинации по каждой из 4-х ценностей

1 номинация, где выбирается лучший руководитель по каждой из 4-х ценностей

8

4

Специальная командная номинация по каждой из 4-х ценностей

Поощряющая индивидуальный или командный вклад в реализацию миссии

4

1

В первую очередь предназначены для линейных сотрудников и руководителей с небольшим количеством подчиненных.

Выбирается лучший руководитель уровня выше линейного - яркий носитель данной ценности.

Номинация отражает выбранную ценность. Ориентирована на поощрение команд.

Поощряются сотрудники на площадках и в офисе.

НОМИНАЦИй

НОМИНАЦИи

НОМИНАЦИя

Таким образом, разные по типу номинации позволят максимально полно охватить все успешные кейсы компании, отметить и лучших сотрудников, и лучших руководителей, и лучшие команды / проекты.

[ шаг 4. создание необходимых материалов для проведения конкурса ]

Для компании по нормированию лучших подготовили необходимые коммуникации и макеты (плакаты, баннер, листовки, рассылки).

Создали и передали сценарий проведения комиссии по выбору победителей (последний этап — выбор жюри из шорт-листа лидеров «Народного голосования» в каждой номинации).

Описали положение о проведении конкурса и детальное руководство по его проведению.

[ шаг 5. награждение лучших ]

Мы разработали фирменный стиль мероприятия, который далее компания использовала как фирменный стиль ценностей. Каждая площадка самостоятельно награждала своих героев. Для лучших сотрудников центрального офиса мы под ключ организовали и провели награждение, которое состояло из двух частей:

корпоративная конференция с участием внешних спикеров — доктора биологических наук, профессора кафедры физиологии человека и животных биологического факультета МГУ имени М. В. Ломоносова Вячеслава Дубынина и летчика-космонавта, героя РФ Сергея Рязанского;

праздничная программа, на которой CEO и топ-руководители наградили лучших сотрудников и проекты и поблагодарили их за отличную работу.

результат

По разработанной методике компания выбрала:

Созданная программа признания помогла транслировать важность корпоративных ценностей и миссии компании и способствовала укреплению корпоративной культуры.

Вовлечение персонала в процесс разработки позволило создать номинации и критерии, близкие сотрудникам.

Программа признания стала инструментом формирования ролевых моделей поведения, соответствующих ценностям «Уралхим».

Сотрудники получили заветные награды и призы, а компания показала, что ценит их работу и вклад в результат и благодарна за это.

лучших сотрудников

команды

150

32

Команда проекта

[ Ольга Останина ]

Эксперт в области внутренних коммуникаций, работы с корпоративной культурой и вовлеченностью. Копает глубоко, мыслит нестандартно, чувствует тонко.

СЕО

ЦЕРЕМОНИЯ НАГРАЖДЕНИЯ ЛУЧШИХ СОТРУДНИКОВ ОНЛАЙН