[ Всё имеет значение: разработка бренда работодателя для «Вертекс» ]
Клиент
«Вертекс» — российская фармацевтическая компания. Входит в топ-15 крупнейших производителей по объему продаж лекарств, БАД, парафармацевтики в российских аптеках.
Читайте кейс полностью за 10 минут или сразу смотрите результаты
Читайте кейс полностью за 10 минут или сразу смотрите результаты
Задача
Разработать ценностное предложение, креативную и визуальную концепцию бренда работодателя, чтобы привлекать больше целевых соискателей.
В «Вертекс» действительно заботятся о своих сотрудниках. Компания предлагает хороший соцпакет и множество важных бонусов. Однако за последнее время бизнес сильно вырос, на фоне все увеличивающегося дефицита труда стало понятно, быть просто хорошим ответственным работодателем сегодня недостаточно. Нужно сформулировать яркое ценностное предложение и продвигать свой бренд работодателя.
Для чего:
привлекать таланты
Хорошо сформулированное ценностное предложение помогает привлекать лучших специалистов на рынке. Когда кандидаты видят, что компания предлагает что‑то важное для них, они скорее захотят работать именно здесь.
удерживать сотрудников
Если работники чувствуют, что компания ценит их труд и предлагает взамен что‑то значимое, они с меньшей вероятностью будут искать другую работу.
мотивировать и вовлекать
Четкое понимание ценностного предложения помогает сотрудникам чувствовать, что компания видит их потребности и отвечает на них.
подчеркнуть свои преимущества перед конкурентами
подчеркнуть свои преимущества
перед конкурентами
перед конкурентами
В условиях высокой конкуренции на рынке труда наличие сильного EVP позволяет компании выделяться среди других работодателей.
Наше решение
Проанализировать, чем именно привлекательна компания, помочь сотрудникам и руководителям сформулировать преимущества работы в «Вертекс».
В ходе исследования мы решали сразу две задачи: собрали смыслы для разработки корпоративных ценностей (это отдельный проект, который мы реализовали параллельно), а также нащупали основу для создания ценностного предложения работодателя. Благодаря этому компания сэкономила бюджет в части исследования и одновременно позаботилась о сотрудниках, которых не потребовалось привлекать к работе дважды.
Ольга Останина, CEO Manifesta Agency
Ольга Останина, CEO Manifesta Agency
Ольга Останина, CEO Manifesta Agency
В ходе исследования мы решали сразу две задачи: собрали смыслы для разработки корпоративных ценностей (это отдельный проект, который мы реализовали параллельно), а также нащупали основу для создания ценностного предложения работодателя. Благодаря этому компания сэкономила бюджет в части исследования и одновременно позаботилась о сотрудниках, которых не потребовалось привлекать к работе дважды.
Шаг 1
Исследовали текущий бренд работодателя
Чтобы понять стратегические цели компании, её позиционирование на рынке и особенности корпкультуры, мы провели:
1 кабинетное и 1 полевое исследование
Проанализировали документы, корпоративные материалы, познакомились с работой сотрудников на площадках, провели конкурентный анализ.
4 фокус-группы
с сотрудниками-представителями ключевых ЦА: производство, офис, научные сотрудники
553 человека
прошли опрос для проверки гипотез, составленных в результате качественного исследования (интервью и ФГ)
8 интервью
с топ-менеджментом
Мы выяснили, что важно для сотрудников компании, как выстраиваются отношения в команде и с руководством, как здесь ставят задачи и идут к результату. Что именно должно звучать в ценностном предложении работодателя.
Шаг 2
Разработали стратегию
бренда и EVP
Разработку стратегии бренда и формулирование EVP мы начали с воркшопа, на котором:
✓
Представили и обсудили результаты исследования.
✓
Составили портрет сотрудника, который нужен компании
✓
Нашли главные боли сотрудников.
✓
Выявили потребности сотрудников по системе сенсидиам*.
✓
*Это инструмент для понимания мотивации целевой аудитории, поиска свободной ниши и принятия стратегических решений о позиционировании бренда, в том числе HR-бренда компании. Он помогает найти ответ на вопрос: «Что мотивирует сотрудников работать?»
✓
Сформулировали инсайты целевых аудиторий.
✓
На основе выявленных потребностей, болей и портрета потенциального сотрудника составили драфты ценностного предложения.
По итогам наработок предложили компании 3 варианта EVP из 3-х подходящих секторов по «Сенсидиам». После выбора финальной, проработали более развернутую формулировку EVP и пирамиду бренда.
Шаг 3
Создали и согласовали креативную и визуальную концепцию
Креативная концепция отражает и подчеркивает ценностное предложение. Когда в работе нам важен смысл и одновременно отношение к сотрудникам — все имеет значение. Наравне с тем, какой продукт компания создает, важно то, как она заботится о команде. Наравне с решением важных задач, важна атмосфера, в которой работают люди.
В «Вертекс» теплые человеческие отношения не мешают соблюдению строгих стандартов производства уникальных препаратов. А амбициозные цели — юмору в общении и вниманию к каждому. Здесь все важно, во всем есть смысл. Все имеет значение.
Именно фраза «Все имеет значение» стала слоганом бренда работодателя, который раскрывается в формате вопроса о преимуществе работодателя и других HR-коммуникаций и ответе: «Имеет значение!»
Всё
имеет
значение
Основой визуальной концепции стали капсулы и таблетки, которые также напоминают молекулы под микроскопом. Они складываются в фигуры, отражающие тему конкретного сообщения.
Текст, как и основной слоган заключен в формы, напоминающие капсулы. Кроме того, мы проработали фотостиль коммуникаций и показали различные варианты использования визуала.
Концепция максимально гибко адаптируется под любой требуемый формат: от вакансий до внутренних сообщений.
Результат
Разработали и утвердили ценностное предложение, подходящее целям работодателя и корпоративной культуре компании. Создали для него креативную и визуальную концепции.
Команда проекта
[ ЕКАТЕРИНА СКВОРЦОВА ]
Умеет мастерски сочетать пользу и креатив: яркие коммуникационные кампании с измеримым бизнес-эффектом — это к ней.
Руководитель проектов
Похожие кейсы
