бренд работодателя
с опорой
на культуру
с опорой на культуру
Что такое бренд работодателя?
Мы помогаем понять и сформулировать, что делает вас работодателем мечты в глазах людей, которые интересны вам, и знаем, как рассказать им об этом.
Мы помогаем понять и сформулировать, что делает вас работодателем мечты в глазах людей, которые интересны вам, и знаем, как рассказать им об этом.
Разработаем
Визуализируем
Запустим бренд работодателя под ключ
Или проведем отдельные мероприятия
Что мы делаем?
Проводим фокус-группы, интервью, опросы, полевой и конкурентный анализ, смотрим текущее позиционирование работодателя. Можем исследовать как бренд в целом, так и его звучание для отдельных целевых аудиторий, например для IT, студентов, «синих воротничков», «серебряного поколения». Такой подход актуален, когда компания начинает рассматривать новую аудиторию и хочет создать коммуникационную стратегию для работы с ней.
Аудит бренда работодателя можно совместить с исследованием корпоративной культуры: это усилит результат и поможет в дальнейшем, когда внутреннее звучание компании будет приводиться к единообразию с внешним.
А еще это выгодно: сразу включаем в интервью и фокус-группы вопросы, актуальные для обоих исследований, и экономим бюджет проекта.
Проводим исследования и воркшопы, по их результатам разрабатываем бренд-стратегию, используем модель спиральной динамики и Censydiam. Опираемся на то, что уже есть в компании, подчеркиваем то, чем она сильна, формулируем это привлекательно и цепко для целевых аудиторий.
Переводим стратегию в конкретные копирайты и визуалы, слоганы, дескрипторы, фреймворки, показываем на примере различных носителей, объясняем, как оформлять их правильно, разрабатываем брендбук. Адаптируем креативно-визуальную концепцию под конкретные целевые аудитории.
Используем каналы, которые релевантны каждой целевой аудитории, выстраиваем коммуникационную стратегию по модели EJM. Балансируем активации: 70–80% — операционные и обязательные, 20–30% — более дорогие и креативные, которые делают компанию ярче.
Формируем образ работодателя внутри компании. Создаем эмоциональную связку, которая удерживает сотрудников сильнее, чем материальная мотивация. Формулируем образ компании как работодателя, создаем и транслируем понятные и близкие сообщения для каждой конкретной внутренней целевой аудитории. Разрабатываем долгосрочный комплекс мероприятий. Вместе с заказчиком определяем, как замерить результаты изменений.
Реализуем коммуникационную стратегию, используем базовые карьерные инструменты или широкоохватные кампании для привлечения кандидатов, проводим комплекс мероприятий или отдельные онлайн — и офлайн-активации.
Говорим на языке целевой аудитории, которую хорошо знаем и любим. Понимаем, что им ценно, знаем, как поймать их внимание, вовлечь и удержать. Разрабатываем студенческие программы, помогаем организовывать работу с вузами и ссузами, проводить карьерные мероприятия и проекты для молодежи, строим сообщества амбассадоров.
Нам уже доверяют компании:
EVP (Employer Value Proposition) — это ценностное предложение работодателя. То, что объясняет, что отличает компанию от других и почему стоит сделать выбор в ее пользу.
Помогаем определить и сформулировать EVP и создаем коммуникационную стратегию бренда, чтобы быть заметными и привлекательными для вашей целевой аудитории.
Весь комплекс мероприятий — это аудит бренда работодателя и его целевых аудиторий, разработка EVP и стратегии бренда, креативная и визуальная концепции, коммуникационная стратегия, продвижение EVP внутри компании, спецпроекты, лендинги и диджитал-активации.
1. Готовим карту исследования: проектируем и согласовываем таймлайн проекта, определяем круг респондентов интервью и участников фокус-групп.
2. Проводим опросы: формулируем гипотезы и проверяем их через опросы сотрудников и внешних респондентов.
3. Собираем результаты и готовим отчеты.
4. Проводим интервью и фокус-группы с ключевыми топ-менеджерами и сотрудниками, а также с внешней целевой аудиторией.
5. Проводим конкурентный анализ: смотрим на преимущества, присутствие в инфополе, отзывы, позиционирование.
6. Готовим подробный аналитический отчет, который станет основой для разработки ценностного предложения компании.
Формат работы с агентством зависит от запроса и возможностей клиента, прийти к результату можно разными путями.
Например, часть проекта могут делать специалисты компании, а мы дадим методологию и направим к цели. А можно все, от разработки до запуска, передать под ключ нам.
Без исследования не будет глубины и точного попадания в целевую аудиторию. Кампания не принесет нужного результата, если не проработать инсайты аудитории, особенности компании, позиционирование конкурентов и то, как от них отстраиваться. Даже точечные активации начинаются с экспресс-аудита.
Чтобы не тратить деньги клиента впустую, важно понимать, на какую потребность аудитории мы работаем.
Мы можем перейти к разработке креатива и визуала сразу, если есть ранее проведенные исследования, на которые мы сможем опереться. Но при этом сначала мы изучаем подготовленную информацию, смотрим на ее актуальность и полноту. При необходимости предложим заказчику дособрать данные.
Проводим чемпионаты, организуем саммиты, конференции, специальные промокампании, разрабатываем отдельные сообщения HR-бренда для молодых специалистов, придумываем креативные активации. Готовим концепции и механику работы стендов на ярмарках вакансий и карьерных выставках. Помогаем организовать работу с вузами, реализуем кампании для привлечения студентов на стажировки, мотивируем участвовать в программах амбассадоров и других проектах клиентов.
Разработка бренда работодателя — комплексный процесс. При этом часть задач может быть сделана внутренними ресурсами компании. Мы берем в работу как проекты под ключ, так и точечные активации. Стоимость работы рассчитывается индивидуально, все зависит от формата работы и потребности компании.
Обещание, которое компания транслирует вовне, не должно расходиться с реальностью. Только так возможно не только привлечь лучших, но и удержать их.
Когда человек приходит в компанию, которая во внешних коммуникациях подчёркивала атмосферу свободы, а при трудоустройстве оказывается, что десятиминутное опоздание требует объяснений, происходит разрыв ожидания и реальности, перекрыть который сложно даже большими затратами на материальную мотивацию. Работодатель потратил деньги на привлечение сотрудников, которым он не подходит — люди разочаровываются и покидают компанию.
Если позиционирование внутри и вовне совпадает, вы сразу привлекаете кандидатов, которые подходят именно вам: не только обладающих определёнными навыками, но и совпадающих по ценностям и духу.
Помогаем создать не просто привлекательное, а точное и честное EVP, вызывающее отклик у специалистов, с которыми вы сработаетесь.
Это единообразие продвижения бренда работодателя внутри и вовне. Когда внешние и внутренние коммуникации звучат последовательно, все активности отвечают транслируемому образу компании, сообщения для всех целевых аудиторий не противоречат друг другу — бренд работодателя выглядит целостно, консистентно.
