Показали, что клиентоцентричность — это не только про клиентов, но и про внутренние процессы
Нестандартная сессия с яркой метафорой, куда мы даже пригласили космонавта
Организовали бизнес-игру, главными целями которой стали: формирование принципов работы команды руководителей, выявление сильных сторон и точек роста, а также развитие навыков командного взаимодействия для достижения максимальных результатов.
Объединили команды, познакомили подразделения друг с другом, создали неформальные связи между участниками и погрузили сотрудников в историю и культуру компании.
Чтобы повысить вовлеченность сотрудников и сформировать паттерны клиентоориентированного поведения, предложили поиграть. И не прогадали!
В результате которой 50% сотрудников только за один месяц достигли своих личных рекордов
В нестандартном формате познакомили сотрудников друг с другом, работой отделов, целями и задачами компании
Разработали и провели онлайн-мероприятие с интеллектуальной викториной и классным визуалом
Провели кик-офф для команды, создали единый контекст относительно проекта и вдохновили на работу над ним.
Разработали концепцию, написали сценарии серии интервью и круглых столов, забрифовали спикеров, провели съемки и смонтировали выпуски
Провели геймификацию, чтобы сформировать навык работы со звонками и повысить рабочую энергию команды!
Cформировали понимание, кто такой современный HR, какие роли выполняет, какими компетенциями должен обладать, какие есть тренды, инновации и технологии в мире.
Провели выездную однодневную стратегическую сессию для топ-менеджеров компании, в рамках которой они смогли создать функциональную карту компании и определить производственную ёмкость функций
В рамках двухдневной сессии сформировали единое ви́дение работы Департамента партнёрства. А также сплотили команду, вдохновили на достижение новых целей и обучили навыкам, необходимым для достижения поставленных перед подразделением целей.
Внедрение игровых методик в неигровые процессы позволило решить сразу несколько задач в очень непростое время: мотивировать на выполнение рутинных задач, добавить соревновательный момент в работе, создать условия для неформального общения