Измерили лояльность сотрудников (eNPS) – поняли, что именно нравится и не нравится сотрудникам в компании, какие есть драйверы и барьеры в работе и насколько сформулированные ценности откликаются и мотивируют сотрудников.
Создали простые и понятные рекомендации, как скорректировать внутренние коммуникации и культуру, чтобы компания продолжала быть эффективной в новых реалиях
Чтобы повысить вовлеченность сотрудников и сформировать паттерны клиентоориентированного поведения, предложили поиграть. И не прогадали!
Разработали корпоративные ценности и миссию компании
Исследовали текущую корпоративную культуру, определили, какую культуру компания хочет построить и сформулировали обновленные ценности, которые помогут к этому прийти
Определили особенности корпоративной культуры в соответствии со спиральной динамикой и соотнесли их со стратегическими целями клуба
Сформулировали корпоративные ценности и оформили их в кодекс деловой этики, которые стал одним из главных документов компании
Помогли внутренним коммуникациям стать стратегической функцией и работать как система.
Создали эффективный инструмент внутреннего информирования с понятным и отстроенным от других каналов позиционированием для тех, кто не имеет доступа к корпоративному порталу и другим коммуникационным каналам.
Создали устойчивую систему внутренних коммуникаций, ориентированную на решение бизнес-задач и не зависящую от конкретных сотрудников
Сделали новые ценности неотъемлемой частью работы в компании для сотрудников на всех уровнях
Создали решение-конструктор по созданию сообщества амбассадоров, которое легко адаптируется под любой отдел или филиал
Разработали EVP, яркую креативную концепцию и привлекательный визуал, которые легли в основу всех HR-коммуникаций в компании